شحن السيارات

الرحلات الطويلة بالسيارة لم تكن بهذه الراحة من قبل

شحن سيارتك مع سار

تعد خدمة شحن السيارات بالقطار بين محطتي الرياض والقريات أسرع الطرق وأكثرها أمانًا وملاءمة للسفر لمسافات طويلة. الآن مع سار يمكنك السفر مع عائلتك بالإضافة إلى شحن سيارتك على متن القطار.

الوصول إلى وجهتك بكل راحة

قد يكون السفر بالسيارة لمسافات طويلة رحلة مرهقة للغاية. ولذلك قطار الشمال يوفر لك خدمة شحن السيارات، حتى يمكنك الاستمتاع برحلتك والاسترخاء في إحدى مقصوراتنا الخاصة أو على درجة الأعمال أو الدرجة الاقتصادية. وتوفر لك خدماتنا راحة تامة على مدار الرحلة لتصل إلى وجهتك بكامل نشاطك وحيويتك جاهزًا لمواصلة رحلتك القادمة.

توفير تكاليف النقل

يمكنك الاستمتاع بحرية الاستكشاف داخل المنطقة المحلية أو خارجها، أثناء تنقلك بسيارتك الخاصة بكل راحة دون الحاجة لدفع أي رسوم إضافية على وسائل النقل مثل سيارات الأجرة أو السيارات المستأجرة أو الحافلات حين وصولك إلى وجهتك النهائية في (الرياض أو القريات).

توفير تكاليف الوقود

لا يعد السفر بالسيارة لمسافات طويلة هدرًا للوقت والجهد فحسب، بل يمكن أن يكون مكلفًا أيضًا عند وضع تكاليف الوقود والاستهلاك وحتى غرامات السرعة في عين الاعتبار.

أمتعة غير محدودة

بدون حد على وزن الأمتعة، لديك الحرية المطلقة لحزم جميع أمتعتك ومعداتك التي تريدها في صندوق سيارتك الخاصة.

شحن السيارات تذاكر تذاكر شحن السيارات

شركة سار توفر لك خيارين، أما شحن سيارتك فقط على متن القطار ويستملها الشخص المفوض عند موعد الوصول، أو شحن سيارتك مع السفر على متن نفس الرحلة. كلا الخيارين متاحين بين محطتي الشمال (الرياض والقريات).

تذكرة شحن السيارة فقط

للعملاء الراغبين بشحن سياراتهم فقط على متن الرحلة، بإمكانهم تسليمها في مركز استقبال خدمة شحن السيارات في الرياض أو القريات قبل 3 ساعات من موعد مغادرة القطار أو حتى قبل يومين من موعد انطلاق الرحلة.

يتم استلام السيارات بعد ساعتين من موعد وصول القطار أو حتى بعد يومين من وصول الرحلة.

*فضلًا اطلع على أوقات عمل مركز استقبال خدمة شحن السيارات قبل الحجز لموعد تسليم سيارتك أو استلامها من المركز.

تذاكر السفر + شحن السيارات

للعملاء الراغبين في نقل سياراتهم والسفر على متن نفس الرحلة، بإمكانهم تسليمها في مركز استقبال خدمة شحن السيارات في الرياض أو القريات قبل 3 ساعات من موعد مغادرة القطار. ثم يمكنهم الانتظار في المحطة لموعد رحلتهم القادمة.

يمكن لعملائنا استلام سياراتهم بعد ساعتين من موعد وصول القطار. كما يمكنهم الانتظار في المحطة أو مركز استقبال شحن السيارات أثناء عملية تفريغ الشحن.

الجدول الزمني لشحن السيارات

الرجاء تحديد وجهات المغادرة والوصول

شراء التذاكر

للحصول على أقل الأسعار احجز خدمة شحن السيارات عن طريق الموقع الإلكتروني، أو تطبيق سار للهواتف الذكية أو عن طريق المحطة أو بالاتصال على مركز خدمة العملاء 8001262000

تذاكر شحن السيارات متاحة للشراء إلى ما قبل وقت مغادرة القطار الليلي بـ 4 ساعات من المحطة المغادرة (الرياض أو القريات).

الإلغاء و التعديل

في حال أردت الإلغاء أو التعديل على حجزك، فقد يحق لك استرداد مبلغ جزئي من القيمة المدفوعة.

التعديل

يرجى ملاحظة أن التعديل على تذاكر شحن السيارات غير متاح حاليًا. في حال رغبت بتغيير موعد الشحن لسيارتك يرجى إلغاء حجزك الحالي وإجراء حجز جديد.

الإلغاء

إذا رغبت في إلغاء حجزك لتذكرة شحن السيارات، فيمكنك القيام بذلك من خلال مكاتب مبيعات التذاكر المتواجدة في جميع محطات سار أو الاتصال على 8001262000 مع تطبيق الرسوم التالية:

7 أيام قبل تاريخ الرحلة
10% رسوم من قيمة تذكرة شحن السيارة
من 7 أيام لغاية 24 ساعة من وقت انطلاق الرحلة
50% رسوم من قيمة تذكرة شحن السيارة
أقل من 24 ساعة قبل المغادرة
100%لا يوجد استرداد (احتساب 100% من قيمة تذكرة شحن السيارة)

الوصول إلى مراكز استقبال خدمة شحن السيارات

الرياض

العنوان

محطة قطار سار الرياض, 3612 مطار الملك خالد الدولي وحدة 1 الرياض 13422-7032 المملكة العربية السعودية

أوقات العمل

الأحد:07:00 – 19:00
الاثنين، الثلاثاء:12:00 – 20:00
الأربعاء:09:00 – 21:00
الخميس، الجمعة:مغلق
السبت:09:00 – 17:00

القريات

العنوان

محطة قطار سار القريات، القريات 77623، المملكة العربية السعودية

أوقات العمل

الأحد، الاثنين:مغلق
الثلاثاء، الأربعاء، الجمعة:09:00 – 17:00
الخميس:07:00 – 19:00
السبت:09:00 – 17:00

أنواع وأبعاد السيارات

تسمح سار بنقل الأنواع التالية للمركبات على متن القطار:

سيارات هاتشباك

سيارات سيدان

سيارات كوبيه

السيارات الرياضية

السيارات المكشوفة

سيارات ستيشن واغن

سيارات SUV

سيارات البيك أب

كما يسمح بنقل السيارات الكهربائية على متن القطار.

ولا يسُمح بنقل السيارات الهيدروجينية والتي تعمل بوقود (LPG)غاز البترول المسال.

الحد الأقصى: أبعاد مقاسات المركبة المسموح بنقلها 210 سم (عرض) × 216 سم (ارتفاع). للاطلاع على أبعاد المركبات الشائعة اضغط هنا*

يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح بتثبيت أرفف الأمتعة وصناديق التحميل والمقطورات الخاصة بالمركبات أثناء عملية شحنها بالقطار.

كما يرجى التأكد من توافق أبعاد سيارتك مع المقاسات المحددة أعلاه قبل حجز تذكرتك، وفي حال عدم توافقها فسيتم رفض الشحن دون استحقاق لأي استرداد.

*لا تتحمل سار مسؤولية توافق الأبعاد مع مقاسات المركبات الصادرة من أي موقع لطرف ثالث. وتقع المسؤولية على العميل للتأكد من تطابق مركبته في حدود الأبعاد الموضحة بموقع سار فقط.

تحميل وتفريغ السيارات

إجراءات المغادرة

عند الوصول سيستقبلكم أحد موظفي سار المتخصصين في إحدى مراكز استقبال خدمة شحن السيارات في الرياض أو القريات. حيث سيتحقق أولًا من تذاكركم ووثائقكم الشخصية ووثائق المركبة قبل إجراء الفحص للمركبة.

بعد الموافقة على الشحن، يتم تسليم مفاتيح المركبة** لأحد موظفي سار ذوي الخبرة وسيتم إيصالها بأمان على متن القطار

وإذا كنت مسافرًا معنا على متن نفس الرحلة يمكنك التوجه إلى المحطة لنيل قسطًا من الراحة قبل موعد انطلاق رحلتك.

**يرجى ملاحظة، في حال تمت الموافقة مبدئيًا على نقل المركبة، فهذا لا يعني أنها تتوافق تمامًا مع جميع الأ حكام والشروط، حيث سيتم إجراء فحص أمني نهائي قبل عملية التحميل. وحين تتم الموافقة النهائية لا يمكنك الرجوع للمركبة لأسباب أمنية. ولذلك، ننصح بالتأكد من أخذ جميع أغراضك الشخصية قبل تسليم المفاتيح إلى موظفي سار

إجراءات الوصول

إذا كنت مسافرًا معنا على متن الرحلة، يمكنك نيل قسطًا من الراحة في المحطة أو مركز استقبال خدمة شحن السيارات بينما يتم تفريغ الشحن للمركبات بواسطة أحد موظفي سار المتمرسين.

بمجرد وصول سيارتك بأمان، يمكنك إجراء فحصًا مشتركًا مع أحد موظفي سار للمركبة، قبل إكمال وثائق التسليم النهائية واستلام مفاتيح سيارتك.

المواد الممنوعة

بالإضافة إلى المواد الممنوعة التي يحظر نقلها في جميع قطارات سار، لا يُسمح بتخزين المواد التالية داخل المركبة أثناء عملية النقل:

  • خزانات الوقود الإضافية
  • أسطوانات الغاز المضغوط

لا تتحمل سار مسؤولية حماية الأمتعة الثمينة داخل المركبة. ولذلك ننصح بحملها في حقائب اليد الشخصية إذا كنت مسافرًا معنا على متن الرحلة.

شروط وأحكام شحن السيارات

"بالإضافة إلى شروط التذاكر السابقة، يرجى الالتزام بالشروط الإضافية التالية عند نقل سيارتك على متن الخطوط الحديدية السعودية "سار:

  1. يجب على العملاء التأكد من صحة جميع بيانات المركبة المسجلة. حيث لاتتحمل سار مسؤولية وجود خطأ ولايمكن تعديله.
  2. يجب أن تكون أبعاد المركبات بمقاس 210 سم (عرض) x 216 سم (ارتفاع) كحد أقصى لتتوافق مع شروط الشحن.
  3. لا يُسمح بتثبيت أرفف الأمتعة وصناديق التحميل على أسقف المركبات أثناء عملية شحنها على متن القطار.
  4. يجب تعبئة خزانات الوقود بما لا يقل عن ربع الخزان حتى تتوافق مع شروط الشحن.
  5. يجب ألا يقل شحن السيارات الكهربائية عن 15% (أو ما يكفي لقطع مسافة 160 كم) حتى يتم شحنها على متن القطار، كما يجب تفعيل وضع النظام الاقتصادي (ECO) قبل تسلميها إلى أحد موظفي سار.
  6. لا يسُمح بنقل السيارات الهيدروجينية والتي تعمل بوقود (LPG)غاز البترول المسال.
  7. يجب أن تكون المركبة في وضع إيقاف التشغيل التام.
  8. إذا كانت المركبة تحتوي على مبدل سرعات يدوي ؛ فيجب ان يعمل المبدل الأول.
  9. يجب أن تخضع جميع إطارات المركبات للمعايير الوطنية لسلامة الطرق. ومن الضروري توفر إطار إحتياطي بداخل المركبة.
  10. يجب إغلاق نوافذ المركبات بالكامل.
  11. يجب أن تكون جميع المركبات نظيفة وفي حالة جيدة (ميكانيكيًا وخارجيًا)؛ لتتم الموافقة على شحنها.
  12. بعد تسليم السيارة إلى مركز استقبال خدمة شحن السيارات وموافقتنا المبدئية على شحنها، لأسباب أمنية و تشغيلية يُمنع على العملاء العودة إلى سياراتهم أو طلب تفريغها، باستثناء عند إلغاء القطار. عند قبول السيارة مبدئياً، فهذا لا يعني أنها تتوافق تمامًا مع جميع البنود والشروط، حيث سيتم إجراء فحص أمني نهائي قبل شحنها على متن القطار.
  13. يجب تسليم جميع المركبات إلى مركز استقبال خدمة شحن السيارات في محطتي الرياض أو القريات قبل 3 ساعات على الأقل من موعد مغادرة القطار. في حال تأخرك يتم إلغاء حجزك دون الحصول على استرداد.
  14. يجب على العملاء إبراز رخصة السير )الاستمارة( سارية المفعول للموظفين عند شحن مركباتهم الخاصة. أما بالنسبة للعملاء الراغبين بشحن المركبات المستأجرة )بعقد منتهي بالتمليك( أو الغير مملوكة لهم، يجب عليهم تقديم نسخة إلكترونية من الاستمارة سارية المفعول و نسخة من خدمة تفويض المركبات للأفراد من خلال منصة أبشر عند شحن المركبة أو استلامها
  15. لا يُسمح بأي حال من الأحوال استخدام جهاز التحكم لتشغيل المركبة، حتى يقوم موظفي سار باستلامها من الشحن وإعادتها إلى العميل.

أسئلةمكررة